안녕하세요. 어제 구매 신청한 물품(주문서 번호 :  1012290006)을 오늘 받아 보았습니다.

그런데 그 중 DMB 안테나(BK-2000)가 먹통입니다.

처음에는 그냥 테스트만 할 생각으로 12V 3A의 전원을 걸었는데... 감감 무소식...

내용물을 확인할 때 본체에 약간의 흠집이 있었고 케이블에 뭔가 찝었던 흔적이 있었지만

단지 "사전 테스트 후 발송을 하였나 보다."라고만 생각 했었는데...

자꾸 신경이 쓰여 다시 차에 가서 전원을 연결해 보아도 역시 마찬가지입니다.

아무래도 교환을 해야겠는데... 연말이고 해서 만물상 업무가 어케 되는지 알 수가 없네요

또 교환을 위한 반품처리는 어떻게 해야하는지도 알려 주시기 바랍니다.