포인트 유효기간 자동소멸에 문제가 있는것 같아서 확인중입니다

포인트 돌려주세용~ 지금 -205가 되어있네요~

만삼천 포인트 날라갔어요. 엉엉~ 공지는 봤었는데 바쁘다보니 날짜가 휙 지나갔네요 ㅠ

저두 최근것이 쪼금 소멸되었다고 나오네요.

제꺼도 없어졌어요

포인트 생성되고 적정포인트되면 사용했었는데도, 매일 10포인트씩 소멸됩니다.
로그인 포인트적립이 작년 6/1부터네요.
프로그램은 기 포인트 사용에 관계없이 포인트가 있고 로그인 포인트 적립 내용이 있으면 소멸시키고 있네요.
현재 포인트의 생성시점을 기준으로 잡는게 아니고, 로그인해서 포인트 받은 내역이 있는지 비교하고 있으면 해당일 소멸하는식입니다.
프로그램 하신분 특이한 발상이네요...
누군지 알면 절대로 발주 안내겠습니다.

포인트가 소멸되었다고 나오네요.

현재포인트관련 오류가 있어서
원인파악이 완료되면 비정상적으로 소멸됬던 포인트는 원래대로 복구해드겠습니다
불편드려서 죄송합니다

기간 만료라고 나오고 소면된건 복구 안되는건가요?

현재는 포인트 유효기간관련 프로그램 오류가 정상적으로 수정이 되었습니다
잘못소멸된 포인트는 원래대로 복구가 완료 되었습니다
프로그램으로 자동정리가 되어서
정상적으로 유효기간 1년이 되어서 소멸된 포인트는 복구가 되지않았습니다

안녕하세요. 금일 2016년 7월 27일 로그인 하자마자 포인트가 -14590점이 되었네요. 이중 이전 구매 내역중 불량품 환불입금대신 포인트로 받은 8000점도 포함이 되었는데 이런 포인트는 소멸이 되면 않되는게 아닌지요. 로그인 하자마자 포인트가 소멸되는것도 이상하네요. 확인 바랍니다.