구매제품 교환이 가능할까요?

6월 29일 주문번호 1006290019에서 16채널 DVR 키트를 구매했는데요.

이 키트는 리모컨이 없어서 마우스 외에는 콘트롤이 안되네요...
저는 차량에서 사용할 목적인데, 마우스로 차에서 쓰기는 어려울것 같습니다..
꼼꼼히 확인하지 않은 제 불찰인데요...


이 제품을 판매하시는 [D263] 4채널 차량용 DVR 로 교환이 가능할런지요?
이미 상품은 주문번호 : 1007010015으로 주문해 놓은 상태 인데요..

구입한지 며칠안되는 제품을 그냥 장터로 보내고
또 12만원을 주고 구입하자니 주머니 사정이 허락하질 않네요.. ^^

교환이 가능하다면 택배 선불로 보내드리고,
차액만 입금해서 차량용으로 새로 구매 하려고 합니다.

답변 부탁드립니다.