안녕하세요
만물상 운영자 김원규 입니다
 
쇼핑몰로 전환후에 한달이 지났네요
아직은 운영의 미숙한점이 많아서 구매자분의 많은 불편을 드려서 죄송합니다
 
. 제품의 오배송문제와
. 배송완료후에 체크문제
. 입금확인지연
. 물품위치 불명으로발송지연 .
. 판매제품의 전문적인 지식부족으로인한 설명부족 등등...
 
으로  불편을 끼처 죄송합니다
저렴한 제품과 다품목으로 구매자여러분의 호응에
답례하도록 노력 하겠습니다
 
위에사유에 대한 판매자의 생각이나 대안은 공지사항 참고하주세요

. 제품의 오배송 문제
  비슷한 품목이 많다보니 자주 발생하는 문제입니다
  앞으로 더욱더 세심히 살펴보고 포장 하도록 하겠습니다

. 배송완료후에 체크 문제
  입금확인과 배송 확인체크는 실제 물품이 발송되어도 바로는 하지못하고 있습니다
  택배는 평일날 통상적으로 6시 ~ 7시 사이에 옵니다
  택배올때까지는 포장에만 신경을 쓰다보니 입금확인과 발송체크는 제시간에 못하고 있습니다
  앞으로 입금확인은 택배송장입력시에 해드림니다
  발송확인은 9시이후에 입력이 가능합니다

. 입금확인 지연문제
  입금확인은 입금하자마자 판매자가 알수 있어요
  은행에서 입출금 알림써비스가 신청이 되어있는 상태입니다
  입금하자마자 문자로 입금하신분과 금액이 문자로 통보됨니다
 
. 물품위치 불명으로발송지연
  물품종류가 많다보니 가끔발생합니다
  이경우는  발송이 지연되거나 구매자분에게 연락드려서 양해를 구한후에
  대체품이나 환불 등의 조취를 취합니다
  급한 물품이 안닌경우는 좀더 찾아보기도 합니다
 
. 판매제품의 전문적인 지식부족으로인한 설명부족 등등.... 
  판매제품이 여러종류다보니 애로사항은 많습니다
  제품에대한 정보는 인터넷검색으로 대부분을 습득하는경우가 많아요
  타사이트등에 올려져있는 내용을 퍼오거나 합니다
  설명부족을 해소하려는 의도로 많은 사진을 올리려고 노력합니다
  제품에대한 지식이 있으신분의 많은 도움을 받고 기다리고 있습니다