포인트 유효기간관련 최종정리건입니다
페이지 정보
작성자 선인만물 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일16-08-09 17:08 조회17,749회 댓글2건본문
안녕하세요
만물상닷컴 김원규 입니다
그동안 포인트관련으로 회원게 불편드린점 사과드림니다
판매자로서 생각과 미처 생각하지도못한 부분의 노출로 당황스러운 부분도 있었습니다
판매자로서의 생각은
포인트 유효기간을 1년으로 한것은 1년정도면 충분하리라고 생각을해서 정한것인데
포인트유효기간관련 공지를 못보신분이나 1년지나서 접속하신분들의 불편함을
미처생각지 못했네요
또한 현금성 포인트도 같이 유효기간이 지나서 소멸된다는것 까지는 미처 생각을 못했습니다
현금성 포인트는 당연히유효기간이 없어야 되는것이 맞습니다
미처생각지도못한 부분도있고해서 포인트 유효기간관련건은 다시정리하고자 합니다
현재 프로그램 재수정작업이 들어가서 수정이 완료되면
수정이전의 포인트유효기간을 5년으로 합니다(소멸된포인트 원상복구)
현금성 포인트는 유효기간을 설정하지않습니다(소멸된 포인트 원상복구)
수정이후 주문건의 포인트 유효기간을 2년으로 하도록 하겠습니다
주문서 작성시본문에 유효기간안내글을 명기하여서 앞으로는 이런일이 없도록 합니다
접속시 자동으로 10점의 포인트 부여는 2016년 8월까지만 시행합니다
주문시 포인트 사용 최저금액을 2,500원으로 재설정합니다
작년 6월 이후 포인트 유효기간설정이후 실제로는 포인트 사용 최저금액설정이 없었습니다
처음 가입하고 가입시 자동 적립되는 포인트 1,000점을 처음주문에 사용이 가능했습니다
포인트 최저금액 2,500원 설정으로 최초 구매시 3만원 이상 구매할경우
2번째 구매시에는 포인트를 사용하실수가 있습니다
판매자로서 포인트를 띠어먹거나/강제회수하려는 그런생각으로
포인트 유효기간을 둔것이 아님니다
항의성글을 접하다보니 그런사람으로 보여졌다는것에 아쉬움이 있네요
판매자로서 회원님게 알릴수없는 운영상의 문제들도 많습니다
너그러히 이해해주시고 어떤잘못이 있을경우
판매자게 먼저 연락을 주시면 협의하여 원만히 해결할수있는 방법도 많이 있습니다
댓글목록
선인만물님의 댓글
선인만물 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
프로그램수정이 마무리 되었습니다
소멸됬던 포인트는 원래대로 복구되었습니다
포인트 유효기간이 없을때 생성된 포인트는 유효기간이 5년입니다
현금성 포인트(환불이나 과입금 선입금등등)는 유효기간이 없습니다
포인트는 적립된순서대로(선입선출방식) 사용이 됨니다
앞으로 발생하는 포인트는 유효기간이 2년입니다